El Nacedero del
Urederra tiene aún asignatura pendiente para una buena gestión de la
afluencia de visitantes. El colapso de vehículos y personas en días señalados.
Primero fue, en abril
de 2014, la regulación del aforo, creando un máximo de 450 personas por día.
Ahora, un año después, modifican el sistema de gestión
y anuncian, sanciones para aquellos visitantes que no anulen sus bonos sino van
a venir.
Nacedero Urederra Los Colapsos se Seguirán Produciendo
En un estudio que hemos
realizado, por el Clúster Turístico
Urbasa Estella, dictamina que el problema que tiene el Nacimiento del Urederra, y la “Ruta
de las Cascadas Azules de Améscoa”, es el colapso de vehículos y personas, que en
fechas concretas se concentran en Baquedano.
Esto ocurrió en Semana Santa y se espera que ocurra lo
mismo [aunque en menor escala], en el próximo puente de Mayo.
Con los datos adelantados
de la nueva aplicación informática, la previsión es que no se va a solucionar
este problema.
Para gestionar estos
eventos, hace falta un nivel de creatividad e innovación alto, para poder gestionarlo eficazmente.
No es cuestión de dinero,
sino de sabiduría e imaginación.
Para paliar este problema,
una opción sería, la instauración de la
reserva de entradas para el Urederra, 100% On Line.
Conseguiríamos que las
personas que están en la Oficina
Información Turística de Baquedano,
no perdieran tanto tiempo, en atender a los visitantes que demandan los bonos presenciales.
Cascada Elefante Nacedero Urederra
Nacedero Urederra Necesita Sistema Eficaz Gestión Entradas y Usuarios
Por otra parte, podrían
gestionar las demandas y consultas telefónicas, etc., que los usuarios les
harían, aspecto este, que hoy no lo pueden hacer de manera eficaz.
Otra opción para la
gestión de las consultas y anulaciones, sea más rápida y eficaz, es la creación de un canal directo e interactivo con el público.
De esta manera se atendería las consultas de los
usuarios y se gestionaría las anulaciones de las entradas que cada día se
produjeran
Así la posibilidad de que las personas que se han
desplazado hasta Baquedano, sin entradas,
puedan optar a alguna de las entradas, bien sean anuladas o con cambio de fechas.
Veremos la evolución, de
la aplicación de la nueva plataforma en las próximas semanas.
El próximo mes de mayo, es
uno de los meses de mayor afluencia de personas
a “La Ruta de las Cascadas
Azules del Urederra”.
En junio, podremos hacer
un balance de los resultados de la
aplicación y de lo que piensan los usuarios de los mismos, así como las
incidencias surgidas.
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